El viceministro de Defensa al Consumidor, Jorge Silva, presentó una queja formal ante la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) debido a una serie de retrasos en los vuelos de la aerolínea estatal Boliviana de Aviación (BoA) ocurridos el fin de semana.
“Hoy (lunes) estamos presentando una solicitud formal ante la ATT por los incidentes del domingo con los vuelos de BoA. Esperamos que se inicie un proceso, ya que miles de usuarios fueron afectados en todo el país”, declaró Silva.
El viceministro precisó que algunos vuelos registraron demoras de hasta 12 horas y acusó a la aerolínea de incumplir la normativa relacionada con las compensaciones a los pasajeros.
